Coca Cola Stagista Customer Care

Vuoi essere al centro di prospettive di crescita uniche? Unisciti a Coca-Cola  come:

Stagista Customer Care & Support

La tua opportunità

Se ti interessa il mondo del Sales e del Customer Care e vuoi lavorare in un ambiente giovane e dinamico, questa è l’opportunità per te.

Cosa farai

Inserimento e monitoraggio del flusso degli ordini.
Estrazione dati e attività di reportistica da BW.
Attività in SAP legate al monitoraggio del flusso dell’ordine.
Condivisione con il commerciale e con il cliente di tutte le informazioni attinenti agli ordini inseriti.
Monitoraggio e gestione degli stralci.
Gestione dispute previo accurato controllo.
Invio documenti (Es: fatture, bolle).
Creazione e monitoraggio di ticket per questioni logistiche.
Gestione delle problematiche tra Compagnie di Trasporto e clienti, in fase di scarico (Es: respinti, attese documentazione, slot occupati).
Invio documentazione varia (HACCP, schede tecniche).
Supporto al team RED-IR nel monitoraggio e nelle analisi.

I tuoi punti di forza

Laurea o essere laureando/a in materie scientifiche o umanistiche.
Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Passione per il largo consumo.
Ottime capacità relazionali e comunicative.
Orientamento al risultato e attenzione al dettaglio.
Spiccata propensione alla resilienza, alla learning agility e al problem solving.

Cosa offriamo

Stage di 6 mesi con possibilità di proroga per ulteriori 6 mesi.
Work-life balance: possibilità di lavoro da remoto e orari flessibili.
Opportunità di crescita: investiamo nel tuo sviluppo professionale.
Ambiente inclusivo: accogliamo la diversità e valorizziamo l’inclusione.
Benefit per te: IT equipment, mensa aziendale, smart working (tendenzialmente 3 giorni in presenza, 2 da remoto).